休息區是現在購物廣場必備區域，從整個社會環境下，休息區有存在的必然性，原因是什么？一是商場的多功能集成化導致整個商場的休息空間日益擴大，因為商場內的休息區是衡量商場服務質量標準之一。以前的商場太注意營業額，而忽略了服務水平，隨著發展商場就出現了休息區，那么商場里面的商鋪又該怎么處理這個休息場所呢？
商場的休息區是商場進化的標準，那么商鋪應該也要注重此問題，特別是廣大的女性同胞而言，在商場商鋪里面設立休息區就是給購物人福音。小強在商場里做過調研，大多逛街的人們來說逛街逛累了一個座椅一個小凳子都是救命的稻草。休息就是繼續逛街的動力，特別是在試鞋子的時候，能坐下來試鞋順便休息一下，也是美滋滋的。那么商鋪為什么不提供這個便利呢？居然有這個需求，滿足消費者就是快人一步抓住消費者。特別是夏天，濃濃艷陽下商鋪要是給消費者提供沙發給他們避暑，那么消費者自然而然就挽留住了，不僅僅提高商鋪的品味地位，還能留住消費者，兩全其美。還有一種就是這個休息區是給男士準備的，一般上來說去逛街的情侶或者夫妻，男士都是看手機，女士是主力軍，在女士試衣服瀏覽商品的時候，男士都是找的地方休息，不能出現女士看衣服，男士站在一旁，氣氛很尷尬。所以緩解這種尷尬，還是配上休息區。
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