本網訊 通訊員羅雁馨 ?李春蓮 報道“為甘南公司把脈問診，精準定位問題癥結并提出改進措施，做到‘手把手、扶上馬’，形成《甘南公司“網上國網”運營推廣工作分析診斷報告》‘點對點’地幫助甘南公司持續提升營銷專業工作水平。”國網甘肅營銷服務中心渠道運營部負責人鄒德訓在8月18日營銷中心專業早會上說到。

自8月13日以來，國網甘肅省電力公司營銷部組織營銷中心及廠家專業骨干一行6人組成幫扶調研小組來到國網甘南供電公司，對該公司“網上國網”運營推廣、電費專業工作開展業務幫扶和現場調研。

幫扶調研采用重點會商、集中座談和個別走訪的方式，圍繞甘南公司“網上國網”推廣、電費管理現狀，結合當地實際，深入工作一線，精準對接、有效幫扶，針對甘南公司承擔的網上國網“溫暖每一度”欄目專題實施方案進行研討，并對甘南公司運營數據統計、系統功能不清等問題送培上門，探索建立定期會商幫扶機制，通過共同決策、一致行動，真正做到把專業幫扶落到實處。

“稍后我們可以通過微信群溝通‘溫暖每一度’欄目甘南專題內容制作，制定具體實施計劃。”座談結束后，營銷部、營銷中心、甘南公司相關負責人互相組隊熱烈交流，并組建了三方微信群，以專業為劃分，擴大業務幫扶圈，實現專業賦能全覆蓋。小組赴供電服務指揮中心業務管控班實地調研線上辦電工單流轉及業務管控機制，與市、縣公司營銷崗位人員現場交流，調閱資料，充分了解業務運作模式、管理現狀以及實際工作開展中存在的突出問題。

由于甘南地處高原且地廣人稀，又是少數民族聚集區，運營推廣工作開展比一般地區難度要大。甘南供電公司副總經理孫皓說：“甘南供電公司營銷工作一直堅持特色鮮明、靈活性強的作風，努力追趕大膽嘗試，但仍存在諸多問題需要解決，尤其是在疫情造成經濟下行和出行受阻等多重因素制約下，管理壓力、業務壓力、員工隊伍穩定壓力日益突出，更需要專業力量、專業團隊的精準幫扶。”

國網甘肅省電力公司有的放矢，通過此次營銷專業“幫扶+調研”，深入掌握市州公司專業工作細節，了解基層開展業務的實際困難，在收集了*手資料以及實用意見、建議的基礎上，開展注重實效且可持續的專業幫扶，切實做到為基層工作雪中能送炭、錦上能添花。

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