“現在到你們那兒辦業務跑腿的次數越來越少，這回干脆不用去了，真是太方便了！”12月7日，國網科右中旗供電公司新佳木衛生院的關長海醫生，在新佳木供電所工作人員的介紹下用“網上國網”打印電子發票之后說道。

為了響應積極助力“互聯網+營銷服務”建設，供電所堅持“以客戶為中心”的理念，加快傳統線下服務向互聯網線上服務模式轉變，深化和大力提升優質服務水平，使客戶“一次都不跑”享受到全新供電服務模式下的優質服務。

新佳木供電所不僅為客戶介紹支付寶、微信、電e寶、“掌上電力”APP等多種繳費方式，還引導電力客戶獲取電子發票，積極做好電子發票的咨詢工作。針對不同客戶提供宣傳單，微信小視頻等講解和演示電子發票開具的操作流程。同時，確保電費發票開具人員掌握電子發票開具的工作要求和規范。電子發票系統全面應用，提升了客戶滿意度，更是優化營商環境工作的體現。

國網科右中旗供電公司新佳木供電所響應號召，致力于降低客戶業務辦理成本，拓寬供電服務渠道，有效減少客戶臨柜次數，進一步提升供電服務水平，新佳木供電所將繼續貫徹“你用電，我用心”的服務理念，為轄區用戶提供更加優質的服務。

（作者：韓鵬程??責任編輯：白鐵樁）

信息來源：國網興安供電公司

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